MÜŞTERİ SORUSU

Veri kimin?
Ayrılınca ne olur?

Yazılım müşterisi bunu sormadan ilerlemesin. Avcı mağaza verisini rehin tutmaz; dışa aktarım ve yedek maddesi yazılmadan da ‘sonsuz kilit’ uydurulmaz.

İki katman

Avcı tanıtım sitesindeki teklif formu ayrıdır. Canlı mağazadaki ürün, sipariş ve müşteri kaydı sizin ticaret verinizdir. Karıştırılmaz.

Avcı ne görür

Kurulum ve destek için gereken kadar. Destek kaydına parola, kart ve ham anahtar yazılmaz. Tofy sohbeti mağaza veritabanına gitmez.

Yedekten dönüş

Neyin, hangi sıklıkla yedeklendiği ve bir kez prova edilip edilmediği teklifte yazılır. ‘Hiç düşmeyiz’ cümlesi ölçüm olmadan yoktur.

Ayrılık

Sözleşme bitince katalog ve sipariş dışa aktarımı hangi formatta, kaç gün içinde: bu yazılır. Yazılmayan ‘her şeyi USB ile veririz’ sözü geçersizdir.

KAPSAM SINIRI

Sahiplik yazılır.
Rehin yoktur.

Format, süre ve yedek prova maddesi olmadan kesin çıkış tarihi verilmez.

TEKLİFTE YAZILIRSA DAHİL

Mağaza kaydının size ait olduğunun sözleşmede durması
Kararlaştırılan yedek sıklığı ve saklama yeri
Ayrılıkta ürün / sipariş dışa aktarım formatı
Destek erişiminin kapanması

AYRI KALIR

Ödeme kuruluşundaki kart tokuları
Pazaryeri hesabınızdaki satıcı puanı ve fatura
Avcı kaynak kodunun tamamının devri (yazılmadıysa yoktur)
Anında silinme; yasal saklama süresi varsa bekler

SONRAKİ ADIM

Çıkış formatını baştan yazın.

Ürün ve sipariş CSV/XML yeter; görsel arşivi ayrı kalem olabilir.

Veri görüşmesi Kayıt saklama Veri konumu