WhatsAppEkibimizle görüşün
MÜŞTERİ MERKEZİ

Lisans ve finansal
kayıtlarınıza güvenli erişim.

Avcı E‑Ticaret müşterileri kendilerine özel hesapla lisans, modül, fatura, destek ve altyapı durumlarını görür. Mağazanın sipariş ve stok yönetimi Avcı Commerce panelinde ayrı kalır.

MÜŞTERİ PORTALI

Hesabınıza ait kayıtlar
tek merkezde.

Gerçek panel yalnız oturum açan müşterinin kayıtlarını gösterir. Demo portal, sistemi satın almadan önce incelemek için ayrı tutulur.

01

Gerçek müşteri paneli

Müşteri yalnız kendi lisans, paket, modül, entegrasyon, fatura, destek ve sistem sağlığı kayıtlarını görür.

02

Yönetim kaydı

Avcı yönetimi müşteri hesabını, lisans kapsamını ve panel erişimini yönetir. Bu ekran mağaza sipariş paneli değildir.

03

Güvenli parola

Panel parolası güvenli özet olarak saklanır. Yönetim mevcut parolayı okuyamaz; gerektiğinde yeni parola üretir.

04

Destek kanalı

Hesap onayı, erişim ve parola sıfırlama talepleri müşteri kaydı doğrulanarak destek üzerinden yürür.

GÜVENLİ GEÇİŞ

Her müşteri yalnız
kendi hesabını görür.

Giriş, kayıtlı e-posta ve müşteri için oluşturulan panel parolasıyla doğrulanır. Parola düz metin tutulmaz; oturum ve müşteri ayrımı sunucu tarafında korunur.

  1. 01
    Yazılım müşterisi

    Siteden gelen teklif, yönetimdeki işletme kartına çevrilir.

  2. 02
    Paket siparişi

    Start / Scale / Enterprise veya modül kaydı Avcı işidir; mağaza sepeti değildir.

  3. 03
    İç tahsil ve destek

    Fatura taslağı ve destek kaydı yönetimdedir. e-Fatura veya e-posta otomatik gitmez.

  4. 04
    Demo ayrı durur

    Örnek portal yönetimdeki gerçek satırları göstermez.

SÜREÇ SINIRI

Portal neyi gösterir,
hangi süreç nasıl yürür?

Henüz portalda bulunmayan bir özelliği varmış gibi göstermiyoruz. Bu işlemler, ilgili hizmet kapsamı ve yetkili iletişim kanalı üzerinden yürütülür.

Lisans, paket ve aktif modüllerGerçek müşteri panelinde salt okunur gösterilir
Fatura ve ödeme durumuAvcı yönetimindeki müşteriye ait kayıtlar gösterilir
Panel oturumuKayıtlı e-posta ve güvenli panel parolasıyla açılır
Destek ve bildirimlerYalnız müşteriye ait gerçek kayıtlar gösterilir
Teslim ve dokümanlarMüşteriye atanmış bağlantılar panelde gösterilir
Mağaza sipariş ve stok yönetimiAvcı Commerce mağaza panelinde ayrı yürütülür
HESABINIZA DEVAM EDİN

Panelinize girin
veya erişim desteği alın.

Aktif müşteriyseniz e-posta ve panel parolanızla giriş yapın. Parolanızı unuttuysanız güvenli sıfırlama talebi oluşturun.

Müşteri paneline giriş yapHesap ve parolaDemo portalı inceleyinErişim desteği alın