MÜŞTERİ SORUSU

Sipariş maili
kimin adından gider?

Yazılım müşterisi bunu sormadan yayın yapmamalı. Avcı sizin müşterinize izinsiz kampanya basmaz; işlemsel posta ve DNS teklifte ayrılır.

Kimden görünür

Sipariş onayı ve kargo bilgisi sizin alan adınızdan gitmeliyse DNS (SPF, DKIM, varsa DMARC) teklifte yazılır. Avcı’nın kendi kutusundan giden örnek, sizin markanız değildir.

Ne gider

İşlemsel posta: sipariş, kargo, şifre sıfırlama. Kampanya ve bülten ayrı izin ve ayrı kalemdir. Tofy sohbeti müşteriye toplu e-posta atmaz.

İçinde sır olmaz

E-postaya ham parola, tam kart, API anahtarı konmaz. Sıfırlama bağlantısı süresi sınırlıdır. Destek ve olay bildirimi sayfalarındaki yasak burada da geçerlidir.

Spam kutusu

Teslim oranı sağlayıcıya, DNS’e ve alıcı politikasına bağlıdır. ‘Inbox garantisi’ uydurulmaz. Alan adı ısındırma yazılırsa ayrı iştir.

KAPSAM SINIRI

İşlemsel ayrıdır.
Bülten ayrıdır.

Kimden görüneceği ve hangi şablonun gideceği yazılmadan ‘e-posta hazır’ denmez.

TEKLİFTE YAZILIRSA DAHİL

Kararlaştırılan işlemsel şablonlar
Sizin alan adınızdan gönderim için DNS maddesi
Şifre sıfırlama bağlantısının süre sınırı
Bültenin işlemselden ayrı tutulması

AYRI KALIR

Reklam bülteni, SMS ve WhatsApp kotası
Alıcı sağlayıcının spam kararı
Avcı’nın sizin adınıza izinsiz kampanya basması
Kesin gelen kutusu oranı

SONRAKİ ADIM

Hangi kutudan sipariş gidecek?

siparis@sizin-alanadiniz yeter; Avcı kutusundan giden örnek marka maili değildir.

DNS ve e-posta görüşmesi Alan adı ve hosting